SNMP機能だけがおかしくなったスイッチ障害が発生

今日、何とも珍しい障害が発生。

CentreCOM GS916Mという機種のインテリジェントスイッチがあるんだけど、
7/4（土）からPingが届かない状態となっているとの連絡を受けたので調査した時の内容。

ユーザーに連絡するとPCは普通に使えていると言う。
スイッチに対してPingが届かないのにその配下に接続されているPCが使えている・・・。

早速現地に行き、OptiViewで計測してみると、普通にVLANを検出＆PCも使用可能状態。
でもスイッチにPingは届かない。

う～ん、、、これは一体。

そこでOptiViewをもう一度よく見てみると、IPアドレスに違和感が。
何とスイッチに振っているはずの固定IPアドレスをOptiViewが使っていた。（OptiViewは動的に取得する。）

ということは、スイッチングHubとしての機能は生きているけども、管理VLANが死んでる状態ということになる。
こんなことあるものなのか・・・ｗ

替えのスイッチもすぐには容易できないので電源入れお直しで復旧。
今後再発するようであれば、ファームウェアのバージョンアップか、交換が必要になるということをお伝えし終了。

他にも今日は3つくらいネットワーク障害が発生してて、てんやわんや状態だった＾ｐ＾；